数天前，家住成都外双楠的邹小姐在洗澡时，热水器突然“发疯”，流出来的水温大大提高，当即将毫无防范的邹小姐烫伤。而福建漳州市民陈先生的母亲在使用液化气炉灶打火的过程中产生轰燃，灶台起火引起火灾，过火面积(含烟熏)116平方米，烧毁烧损室内装修构件及不少家电，经济损失达十多万元。因为炉灶在事故损坏严重，质监部门难以认定是否与炉灶质量有关。这也导致陈先生和该品牌无法达成补偿协议。搜索最近国内各地媒体报道，类似热水器、炉灶在使用过程中的安全事故报道频繁。
综合各地情况，消费者不当使用和产品质量问题，是导致事故发生的两大原因。质监人员表示，消费者在使用燃气灶具时普遍存在一些安全隐患：一是消费者在厨房装修过程中，一味地追求美观，忽视安全因素，将灶具下方的橱柜密封，橱柜内空气无法流通，导致泄露的部分液化气在柜内积聚，在达到一定浓度时爆燃或爆炸，引发事故。二是灶具生产厂家在用户选择灶具和安装过程中均未能严格按照国家相关标准、安全规范操作，甚至为用户配套的部分灶具没有按照国家强制性标准生产(灶具没有安装熄火保护装置)。三是消费者在使用燃气灶具时没有严格按照操作规程，违规操作导致安全事故发生。四是有的燃气灶具主要是个别嵌入式燃气灶具产品质量不过关，一些看上去非常美观的玻璃灶面耐热性差，在长时间使用致使温度过高时常有灶面炸裂的事故发生。
